臨近隆冬,無錫濱湖蠡園經濟開發區的胡埭工業園區里卻一片火熱的忙碌景象,工裝自控工程(無錫)有限公司的新生產線即將正式投產。作為國內閥門界 “隱形冠軍”,無錫工裝從全球著名閥門老企——百年意大利帕克公司引進減溫減壓器、尿素閥生產線,開啟了新一輪的全球化拓疆之旅。
技術立企(qi) 沉(chen)淀積累數十載
今年,無錫工裝的銷售收入將突破11億元,創下歷史新高,然而誰能想到,三十多年前,前身是無錫市儀表閥門廠的無錫工裝曾經經歷的風雨飄搖。
無錫儀表閥門廠是當時國內閥門行業五大廠家之一。但是由于計劃經濟模式,生產的控制閥產品都是統一設計的低端產品,技術含量較低,自動化程度不高,因此市場銷售普遍不佳。無錫工裝常務副總經理奚燁鋒1986年進廠工作,回憶往昔,他深有感觸:“調節閥最核心的部件就是膜片、彈簧、密封圈、填料等,國外的調節閥產品壽命試驗是100萬次。而當時我們的調節閥使用壽命非常短,有的只能用上1年,至多用5年就可能發生故障。”
為了打破困境,1989年,無錫市儀表閥門廠與世界控制閥制造著名的企業——日本工裝株式會社進行合資合作。1993年,由日本工裝獨資的工裝自控工程(無錫)有限公司正式成立。于是,球形閥、閘閥、調節球閥、開關球閥、普通蝶閥、高性能蝶閥六個大類共25個系列,從低壓到高壓、從低溫到高溫、從常壓常溫到高溫高壓,日本工裝生產的各種最新的產品、擁有的最尖端的技術,源源不斷地向企業輸送而來。1996年,無錫工裝銷售收入突破億元大關,2013年再破10億元大關,脫胎換骨后,企業扭虧為盈,進入良性發展的快車道。
如今(jin),無(wu)錫工(gong)(gong)(gong)裝(zhuang)擁(yong)有全(quan)球一流(liu)的自控閥(fa)門研發技術(shu),在無(wu)錫擁(yong)有兩個數萬平方米的制造(zao)工(gong)(gong)(gong)廠,具有從熱(re)加工(gong)(gong)(gong)、冷(leng)加工(gong)(gong)(gong)、裝(zhuang)配(pei)到檢(jian)測的完整工(gong)(gong)(gong)藝路線,年(nian)產控制閥(fa)整機35000多(duo)臺,累(lei)計銷售(shou)已(yi)達20多(duo)萬臺套(tao),并有大量(liang)品質(zhi)優秀的零部件輸出到日本工(gong)(gong)(gong)裝(zhuang)株式會社位于世界各地的成員廠。
服務興(xing)企 打造產業(ye)鏈(lian)閉(bi)環
無(wu)錫工裝(zhuang)(zhuang)在(zai)先(xian)進技術的(de)(de)(de)支撐下,將細(xi)致(zhi)周到的(de)(de)(de)服務做到極致(zhi)。從原先(xian)的(de)(de)(de)零部件(jian)鑄造轉而向裝(zhuang)(zhuang)配(pei)(pei)等(deng)上下產業鏈延伸,形成全環節自持的(de)(de)(de)格(ge)局(ju),到目前在(zai)無(wu)錫本(ben)土已(yi)經擁(yong)有鑄造公(gong)司(si)、閥門(men)加工及裝(zhuang)(zhuang)配(pei)(pei)公(gong)司(si)、閥門(men)服務公(gong)司(si)三家獨立的(de)(de)(de)企(qi)業,以無(wu)錫為原點,輻射全球產業鏈的(de)(de)(de)版圖正徐徐展(zhan)開(kai)。
近年來,無(wu)錫工(gong)裝業績爆發式增(zeng)長的(de)(de)(de)原因,除了產(chan)品(pin)(pin)(pin)背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)一(yi)流科技(ji)含(han)量(liang),還(huan)源于完善(shan)的(de)(de)(de)配套服(fu)務。“我們的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)交(jiao)貨期大概只有2-3個月(yue),并提供24小時售后(hou)服(fu)務。”奚(xi)燁鋒說,在(zai)(zai)鋼廠(chang)的(de)(de)(de)某個工(gong)藝環節(jie),一(yi)般都(dou)主要(yao)提供16寸的(de)(de)(de)標準球(qiu)型閥(fa)(fa)產(chan)品(pin)(pin)(pin),但是隨(sui)著產(chan)能(neng)的(de)(de)(de)擴大,用戶逐步需(xu)要(yao)18寸、甚至20寸等更大規格的(de)(de)(de)球(qiu)形閥(fa)(fa)產(chan)品(pin)(pin)(pin),無(wu)錫工(gong)裝就能(neng)在(zai)(zai)最短的(de)(de)(de)時間內為客(ke)戶量(liang)身定制特殊規格的(de)(de)(de)控制閥(fa)(fa),滿足客(ke)戶生產(chan)的(de)(de)(de)各種(zhong)需(xu)求,真正做到全方位地服(fu)務客(ke)戶,成為客(ke)戶金牌(pai)的(de)(de)(de)“戰略合作伙(huo)伴”。
目前(qian),無錫工(gong)裝(zhuang)(zhuang)已成立獨立運(yun)行的(de)(de)(de)閥門服(fu)(fu)務(wu)(wu)公司(si),同(tong)時(shi)在(zai)重要客戶(hu)的(de)(de)(de)周圍,建立“工(gong)裝(zhuang)(zhuang)檢維修服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心”,這(zhe)(zhe)種“貼身式”的(de)(de)(de)產品服(fu)(fu)務(wu)(wu),具有非常重要的(de)(de)(de)意義,無錫工(gong)裝(zhuang)(zhuang)先(xian)后(hou)在(zai)廣(guang)西北海和(he)廣(guang)東(dong)湛江建立了二個服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心,每個服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心配(pei)備3-5名專職技(ji)術(shu)人員,對(dui)于珠三角的(de)(de)(de)客戶(hu)實施(shi)“產品現(xian)場驗收、指(zhi)導(dao)安裝(zhuang)(zhuang)、調試、保(bao)運(yun)”等服(fu)(fu)務(wu)(wu),這(zhe)(zhe)樣才(cai)能做到(dao)及時(shi)到(dao)達現(xian)場、進行專業判斷并及時(shi)解決問題(ti)。
機遇強企(qi) 開(kai)辟國際國內(nei)雙市場(chang)
今年(nian)(nian)年(nian)(nian)初以來,新冠疫情沖擊各個行業。面對疫情,無(wu)錫(xi)工裝(zhuang)逐步(bu)轉變思路(lu),探索在疫情之下新的生存和發展方式,實現完美逆襲。無(wu)錫(xi)工裝(zhuang)的閥門(men)產品廣泛應(ying)用(yong)于冶金、石化、電站等行業,在國(guo)內不少(shao)支柱型產業中,無(wu)錫(xi)工裝(zhuang)已(yi)經(jing)是第(di)一(yi)供應(ying)商。
今年4月(yue)全球疫情發生后,國(guo)內(nei)很多(duo)用戶(hu)(hu)采購(gou)的(de)(de)(de)國(guo)際閥(fa)門產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)訂單(dan)供(gong)應(ying)中(zhong)斷,加(jia)速了國(guo)內(nei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)替代的(de)(de)(de)步伐(fa),瞄準機會,無(wu)錫工(gong)(gong)裝(zhuang)閥(fa)門產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)迎來(lai)(lai)爆(bao)發式增(zeng)長。“因為(wei)國(guo)際供(gong)貨鏈條斷裂增(zeng)加(jia)的(de)(de)(de)自控替代閥(fa)門就(jiu)收到(dao)了2億元訂單(dan)。”奚(xi)燁鋒(feng)告訴記者,在(zai)(zai)國(guo)際、國(guo)內(nei)“雙循環”的(de)(de)(de)推動下(xia),中(zhong)石(shi)(shi)化(hua)、恒力(li)石(shi)(shi)化(hua)、萬華化(hua)學等很多(duo)國(guo)內(nei)戰(zhan)略供(gong)應(ying)商用戶(hu)(hu)又紛紛追加(jia)了訂單(dan)。比(bi)如,今年恒力(li)石(shi)(shi)化(hua)成為(wei)無(wu)錫工(gong)(gong)裝(zhuang)復(fu)工(gong)(gong)后的(de)(de)(de)第一大客(ke)戶(hu)(hu)。由于無(wu)錫工(gong)(gong)裝(zhuang)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質量能夠媲美原(yuan)(yuan)裝(zhuang)進(jin)口產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),但價格卻只有客(ke)戶(hu)(hu)原(yuan)(yuan)先進(jin)口閥(fa)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)三(san)分之一,并且提(ti)供(gong)完善的(de)(de)(de)服(fu)務(wu),這對于客(ke)戶(hu)(hu)來(lai)(lai)說極(ji)具吸引(yin)力(li)。“國(guo)外原(yuan)(yuan)裝(zhuang)進(jin)口產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)價格很昂貴,比(bi)如一個普通的(de)(de)(de)閥(fa)門可能將近1萬美元,現在(zai)(zai)我(wo)們(men)本(ben)土化(hua)生產(chan)(chan)、服(fu)務(wu),國(guo)內(nei)市場價格大幅(fu)降下(xia)來(lai)(lai),這就(jiu)是我(wo)們(men)的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)和擔當(dang)。”奚(xi)燁鋒(feng)說。
盡管(guan)對行業(ye)的(de)(de)未來(lai)(lai)充滿信心,但奚燁(ye)鋒也保持一(yi)份(fen)冷靜:“從國(guo)內市場(chang)(chang)來(lai)(lai)看,隨著(zhu)中國(guo)經(jing)濟的(de)(de)高速發展,行業(ye)的(de)(de)產能飽(bao)(bao)和將很(hen)快到來(lai)(lai),新的(de)(de)裝(zhuang)置建設必將會在不遠的(de)(de)將來(lai)(lai)達到飽(bao)(bao)和,控制閥的(de)(de)檢維修市場(chang)(chang)將成(cheng)為市場(chang)(chang)銷售新的(de)(de)增(zeng)長點,我們(men)必須提(ti)前(qian)做好準備。從國(guo)際市場(chang)(chang)來(lai)(lai)看,由于近年(nian)來(lai)(lai)不斷收購相(xiang)關企業(ye),疊加疫情因素,布局全(quan)球市場(chang)(chang)取得(de)一(yi)定成(cheng)效,明(ming)年(nian)意大(da)利(li)、韓(han)國(guo)、馬(ma)來(lai)(lai)西亞(ya)等(deng)國(guo)的(de)(de)市場(chang)(chang)將是我們(men)的(de)(de)新藍海。”