——提升干部責任意識、服務意識、大局意識和市場意識
11月19日下午,針對公司干部作風方面存在的各種問題,華夏閥門召開由中高層管理人員和部分骨干員工參加的動員大會,對“干部作風整頓”進行全面部署和動員。由此,華夏閥門干(gan)部作(zuo)(zuo)風(feng)整(zheng)(zheng)頓正式拉開序幕(mu)。公(gong)司(si)希望(wang)通(tong)過(guo)這次整(zheng)(zheng)頓活動,從制(zhi)度(du)上(shang)(shang)分析原因,從工(gong)作(zuo)(zuo)機制(zhi)上(shang)(shang)找(zhao)缺陷,從監督措施上(shang)(shang)找(zhao)不(bu)足,把整(zheng)(zheng)改融于日常工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)各項制(zhi)度(du)建設之中,促進(jin)(jin)中高(gao)層管理人員(以下(xia)簡(jian)稱干(gan)部)作(zuo)(zuo)風(feng)的(de)(de)好轉,精神(shen)面貌的(de)(de)明(ming)顯變(bian)化,責任(ren)意(yi)(yi)識、服務(wu)意(yi)(yi)識、大局意(yi)(yi)識、市(shi)場意(yi)(yi)識的(de)(de)明(ming)顯提高(gao),進(jin)(jin)而通(tong)過(guo)干(gan)部的(de)(de)變(bian)化,促進(jin)(jin)員工(gong)隊(dui)伍(wu)凝聚(ju)力、創造力和(he)戰斗力的(de)(de)增強,進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)公(gong)司(si)各項生(sheng)產(chan)經(jing)營工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)順利開展。
查找問題,知不足而奮發。
今年下半年以來,華夏閥門的工作和業績均有顯著提升,在行業內的優勢依然明顯。但不能忽視的是,市場情況發生了很大的變化,客戶對交貨期、產品質量的要求更高。
有這么一件典型案例。11月中旬,華夏閥門參加了東方鍋爐召開的質量約談會,這個會議主要解決堵閥的輕微裂紋問題并提出了具體的要求。此前,按照業內的共識,堵閥由鑄鋼件加工而成,鑄鋼件材質本身的缺陷導致了裂紋的產生不可避免,因此,公司上下從未把鑄鋼件質量問題當成問題來加以重視。
窺一斑而知全豹。東方鍋爐的要求說明,市場的需求變了,華夏閥門長此以往的認知在客戶那兒行不通了。要想不被市場淘汰,要想獲得更大的發展,特別是在公司當前生產研發任務重,安全形勢較為嚴峻,努力完成全年各項任務指標的關鍵時期,提高干部的認識,統一干部的思想十分重要,有必要進行干部作風整頓,在管理水平、質量要求、履行合同等方面強化工作力度,促進干部轉變思想作風、工作作風、領導作風,以適應市場。
動員會(hui)上,公司(si)各中心主(zhu)任和部分部門負責人(ren)拿起批(pi)評與自(zi)我批(pi)評的武器,從思(si)想深處尋根源,主(zhu)觀方面查(cha)原因(yin),制(zhi)度(du)層(ceng)面找漏洞,進行(xing)深刻的反思(si)和剖析(xi),切實查(cha)找出干部作風方面存在的各種(zhong)問題。
行政人事管理(li)部(bu)(bu)(bu)(bu)部(bu)(bu)(bu)(bu)長孟英(ying)凱認為:中心主任(ren)對(dui)部(bu)(bu)(bu)(bu)門和(he)員工工作事項完(wan)成情況(kuang)的關(guan)注度不夠(gou);干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)對(dui)公司專(zhuan)題(ti)(ti)會議以及生產經營例(li)會上涉及到(dao)部(bu)(bu)(bu)(bu)門的問題(ti)(ti)關(guan)注度不夠(gou);一些干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)對(dui)公司2008年就(jiu)出臺的《行為規范》的相關(guan)內(nei)容(rong)和(he)條款不熟悉,不了解(jie);部(bu)(bu)(bu)(bu)門之間存在著(zhu)各(ge)自為政的現(xian)象。
閥門制(zhi)造部(bu)部(bu)長王貴華認為:自己存(cun)在著(zhu)重(zhong)生產卻對(dui)設備(bei)的(de)維護保養重(zhong)視不夠的(de)問題(ti)。
鍛熱制(zhi)(zhi)造部(bu)常務副部(bu)長王淳認為:閥門制(zhi)(zhi)造部(bu)最明顯的(de)問(wen)題是能耗過(guo)高,這個問(wen)題雖然意識(shi)到了,但在具體的(de)解決過(guo)程中比(bi)較敷衍;在日常工作(zuo)中發現問(wen)題的(de)主動性(xing)不(bu)夠,惰(duo)性(xing)強(qiang),對自身的(de)要(yao)求不(bu)夠高;對安全工作(zuo)的(de)重要(yao)性(xing)認識(shi)不(bu)到位。
制(zhi)造中(zhong)心主任(ren)章翎認(ren)為:鍛熱制(zhi)造部在(zai)(zai)7月以來(lai)發生的(de)(de)(de)安全問(wen)題(ti)充(chong)分(fen)說明了干部員工的(de)(de)(de)安全意識不到位;各部門的(de)(de)(de)管理職(zhi)責不同導致在(zai)(zai)處(chu)理問(wen)題(ti)時有不同的(de)(de)(de)立(li)場,應該(gai)加(jia)強(qiang)協同討論,找出最佳的(de)(de)(de)辦法(fa)(fa);今年上半年鍛熱制(zhi)造部能耗(hao)高的(de)(de)(de)重要(yao)原因在(zai)(zai)于處(chu)理問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)式方(fang)法(fa)(fa)過于簡單。
財(cai)務中心主(zhu)任謝強認(ren)為(wei):各部(bu)門在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中存在(zai)維護自身利(li)益的情況;干(gan)部(bu)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中存在(zai)避實就虛,避重就輕(qing)的問題;工(gong)(gong)作(zuo)激情有(you)所消減;找到了存在(zai)的問題但缺少解決的辦法;干(gan)部(bu)執(zhi)行(xing)力有(you)待提升。
技術中心主(zhu)任陳雪峰認為:從(cong)公司(si)近(jin)期出現的(de)(de)項目問題(ti)可以看(kan)出公司(si)在一(yi)些(xie)制度和流程上有所缺(que)失。比如(ru),項目過程中缺(que)少必要的(de)(de)監控(kong);不同(tong)物資入(ru)廠(chang)驗(yan)收的(de)(de)內容(rong)不同(tong),缺(que)少應有的(de)(de)分(fen)類(lei)和細化;產品或(huo)零件入(ru)庫后跟(gen)蹤不到位,檢驗(yan)不嚴格;工藝方(fang)案不詳細。
質量中心主任王亦文認為:質量口近期出現的問題多是由于糾正措施執行不到位造成的。
此外,姚穎莉、費天文、趙和清、楊晨晨、劉英也在會上發言,針對部分干部中存在的問題提出了整改措施和要求。
綜上所述,華夏閥門部分干部在思想意識方面存在安于現狀,盲目樂觀,按部就班,求穩怕亂,本位主義,以及害怕暴露問題承擔責任,重生產輕安全,缺乏創新精神等問題;在工作作風方面存在的溝通不暢,效率不高,工作不深入,不細致,對工作要求不高,標準不嚴,效率低下的問題;在紀律方面存在的組織紀律觀念不強,執行力有待提高……等等問題。
要求明確,9個方面進行整頓。
動員會上,公司董事長兼總經理彭張平要求所有干部增強搞好整頓工作的的主動性和緊迫感,結合自身及部門實際,認真自查自糾,整改落實,并在講話中提出了9個方面的具體要求:
一是干部要堅決服從指揮,服從命令,服從要求,無條件、不打折扣的嚴格執行規章制度。要對下屬一視同仁,嚴格約束,對各種違規行為進行處罰;對發現的各種問題沒有封閉不能放手,要一抓到底,切忌半途而廢。
二是要加強對重要規章制度的學習。執行規章制度的前提是干部和員工知道、理解、掌握規章制度,否則就會出現要么不執行,要么執行走樣。中廣核每周都要組織員工學習,我們要向中廣核學習,今后每月不少于一次對規章制度的學習考試,提倡和鼓勵持證上崗,未達標的堅決不能上崗。
三是當日事要當日畢。當天的工作沒有完成就準時下班的工作習慣必須改變,這是對工作極度不負責任的態度。
四是注重工作效率和效果。干部特別要注重工作方式方法,對重復工作要善于簡化、合并、改善流程;要經常對自己的工作時間分配進行反省,是否眉毛胡子一把抓?是否分清了主次?是否只是做了應有普通員工承擔的工作?干部要善于從繁雜的事務性工作中解脫出來,集中精力履行好職務要求;對重要舉措和決定在實施前要以穩、準、狠和注重效率、效果為原則進行評估,以免造成資源浪費,破壞制度規定的嚴肅性。
五是要考慮工作要注重綜合績效。在安排開展工作時,干部要按照滿足客戶需要為宗旨來對工作進度、成本、質量等指標進行綜合的考量,實現既完成工作,也降低成本。
六是干部要關注團隊和下屬。一個部門出現問題往往會牽涉許多方面,而部門的問題往往是人的問題。比如人的情緒、人工作的方式方法、人的能力和水平等等。干部對員工的欠缺要提出限期提升、改進的要求,達不到要求的要主動淘汰或調換。
七是要注重協調配合、溝通交流。協調配合和溝通交流是否及時有效對問題的解決至關重要。公司提倡部門之間主動溝通配合,這是干部的基本素質,也是目前公司大兵團作戰對團隊合作更為迫切的需要。
八是要強化問題意識。各部門發現的問題和隱患都是問題,不能藏在干部個人的腦子里,必須第一時間發現問題、暴露問題、處理問題,嚴禁隱瞞不報。這在今后相當長一段時間內將成為干部的重要工作。
團結協作、密切配合的前提是信息傳遞的暢通。公司要求干部對重要信息、重要問題務必在知曉的第一時間向上級和應該知曉的同級以及下級通報,相關部門要第一時間響應,并及時反饋處理結果,否則將視為不作為予以處罰。
九是堅決、及時查處各類違規違紀事件。此前,由于未能嚴格認真考核,使違規違紀人員受不到應有的處罰而成本太低甚至不用承擔成本,導致更多的人對違規違紀視若無睹。因此,干部要堅決做到有違必糾,違規必查,用智慧和勇氣來面對和處理好各種違規違紀的人和事。
完善制度,逐步形成長效機制。
為了使整頓收到實效,華夏閥門同時在制度上加以完善和監督,力求逐步形成靠制度管人,靠制度管事的長效機制。其中,近期就新出臺了《管理干部考核補充通知》和《規范工作事項管理的通知》。
其中,《管理干部考核補充通知》在對中高層管理人員的月度考評中增加工作表現評價的內容,強化對中高層管理人員不作為實行從嚴處罰,完善了公司的績效考核體系,有利于促進管理干部不斷提升自身工作質量。
干部的工作表現評價內容包括工作事項考核、績效考核、工作表現評價三部分。為了量化對中、高層管理人員的月度考評,華夏閥門確定了中、高層管理人員個人月度獎金額=月度獎金基數×工作表現評價系數-工作事項考核扣款-績效考核部門負責人扣款。并為此設立了6檔綜合表現評價系數標準。綜合得分≥9分,系數為1.4,綜合得分<6分,則系數為0。該規定實行一個月以來,華夏閥門干部中,最高的獲得了1.2的系數,最低的僅有0.6的系數。
同時,該評價考核方案還對中、高層管理人員不作為的具體表現及處罰做了相應的明確。凡是對于本中心、本部門及下屬員工在一年內連續出現兩次以上同樣性質的重大問題,且負面影響較大,并受到相關部門考核與處罰的,干部按一次不作為進行處罰;中、高層管理人員對于自身管理工作中公司已明確要求改進的管理問題又重復發生的,按干部不作為進行處罰。中層干部不作為每次處罰500元,全年五次以上則主動離職;中心主任不作為處罰1000元/次;高層管理人員全年三次以上不作為主動離職。
《規范工作事項管理的通知》則是以強化對各級管理人員的管理效能,規范中高層管理人員工作事項監督管理,力求提升部門工作質量為宗旨。
華夏閥門要求,各中心及各部門負責人要認真履行自己的管理責任,梳理本中心在管理中存在的問題,建立問題臺賬,對相關問題進行化解和封閉;各中心主任及部門管理干部要認真監督、檢查、考核自己所管轄部門、下屬、和員工的工作計劃、工作事項、各項管理工作。建立規章制度和部門工作監督檢查分析記錄。對照檢查結果制定整改計劃;每月召開一次本中心或本車間的員工大會,讓干部員工清楚知道本中心本部門管理工作重點難點和重要工作事項,在安全、設備管理、成本管理、風險控制等管理工作要求,自己的工作任務和工作要求,讓全體員工積極參與各項管理提升工作;各中心及各部門對照工作職責和目標任務梳理自己短板,制定改進提升計劃,并將相關計劃納入中心或部門的月度或周工作計劃中。
【編后】干部作風,對內是凝聚力,對外是吸引力,對下是號召力,直接展示著企業的思想、紀律和形象。沒有干部好的工作作風做保證,再鼓舞人心的目標,再宏達的發展思路,再有序進取的工作計劃,也只能是說說而已,或者是抓而不力,虎頭蛇尾,導致工作任務完成不好,直接影響公司效率和效益。因此,要清醒認識干部作風整頓的必要性和緊迫性,一方面正視問題,不狂妄自大,視而不見,一條道走到黑;也不妄自菲薄,灰心喪氣,破罐子破摔;更要堅定信心,知不足而后奮發,對照先進找差距,讓干部作風整頓樹立起干部的新形象。
目(mu)前,干部作(zuo)風整頓工作(zuo)已在華夏(xia)閥門(men)廣泛(fan)開展起來(lai),但(dan)是,開展作(zuo)風整頓和鞏固整頓成果(guo)是個長期(qi)性的(de)(de)問題(ti)(ti),不(bu)可能一(yi)蹴而就,也不(bu)可能通過(guo)(guo)一(yi)段時間的(de)(de)整頓就使干部存在的(de)(de)問題(ti)(ti)得到全部解(jie)決。所以,在這次干部作(zuo)風整頓中,公司還將本著邊(bian)查邊(bian)改,邊(bian)干邊(bian)改的(de)(de)原(yuan)則,通過(guo)(guo)健全完善相關制(zhi)度規定,初步(bu)形成干部作(zuo)風建設(she)的(de)(de)長效(xiao)機制(zhi),不(bu)斷推動(dong)活動(dong)的(de)(de)深入開展;通過(guo)(guo)內刊、網站(zhan)和宣(xuan)傳欄等(deng)形式進行廣泛(fan)宣(xuan)傳,營造良好(hao)的(de)(de)輿論(lun)氛圍,使干部進一(yi)步(bu)明確(que)什(shen)么該(gai)(gai)做(zuo)(zuo),什(shen)么不(bu)該(gai)(gai)做(zuo)(zuo),違反了要受什(shen)么處(chu)分;力求做(zuo)(zuo)到按制(zhi)度辦事,靠制(zhi)度管人,一(yi)級(ji)抓一(yi)級(ji),層層抓落實(shi),實(shi)現(xian)壓(ya)力的(de)(de)逐級(ji)傳遞,從而保證已解(jie)決的(de)(de)問題(ti)(ti)不(bu)反彈,易出現(xian)的(de)(de)問題(ti)(ti)早防(fang)范,有效(xiao)的(de)(de)鞏固整頓成果(guo)。(文圖(tu)/張(zhang)慧(hui)萍)